企业战略研讨会-倾国甜心花胶站||心和塾

5月7日，「2022心和塾-企业经营研讨会——甜心花胶站」正式开启！

疫情在今年再次反复，以直播带货为代表的线上渠道，得到了越来越多的关注。

在此背景下，「心和塾-企业经营研讨会」走进心和塾弟子班学员余晓琼所在企业：广州倾国甜心花胶食品有限公司。

以创新思维开拓高客单价商品的线上销售渠道，冲破了薄利多销的渠道阻碍，是甜心花胶在疫情常态的市场背景下取得的亮眼成绩，也成为此次企业经营研讨会关注的焦点——

01

打造“传统+现代”花胶事业

广州倾国甜心花胶食品有限公司 总经理 余晓琼

01.开端：坚持，以及不断地尝试

抖音开启了短视频、直播带货的潮流。疫情的环境，也给短视频行业以及延伸的业态带来了极大的推动。我们看到直播带货爆发的销售红利后，就非常坚定地相信，直播一定会成为网络最顶流的售货渠道。

所以在直播带货的红利期，大小平台都在推出直播功能的时候。我们不放过任何一个平台，大小平台我们都会去尝试。在那种整个行业的红利期，只要你在这个趋势上，你就有可能捕捉到机会。这一切只在于你能不能看见这个趋势，有没有坚定地相信这个趋势。

现在回看，其实有很多平台已经倒闭了。只剩下抖音、快手等几个头部平台。但是我们在尝试了大量的平台以及累积了丰富的经验后，也得出了属于我们自己的一套模式。这种模式具体到我们客户的画像、适合的风格、容易导流的话术等。

所以，其中经验和很多行业或者项目的成功经验是相同的，就是你要看见一个方向和趋势，然后坚持去经营。

02. 用心：真诚就是唯一的办法

花胶是潮汕地区很重要的海鲜加工品，有很高的养生药用价值。我们最传统的销售方式，就是一个杂货铺，里面堆满了花胶。对我而言，从小看我的父母从事这个行业，我深深感受到这既是一场生意，也是拉近人与人关系的联结。我们做生意，靠的就是真诚，不能有欺骗和糊弄。

这是一门需要真诚的心才能做好的生意。在我们开拓了抖音直播带货、电商销售等线上新兴渠道，我们也没有忘记这一点。

和绝大部分直播的形式不一样。我们走进直播间，我们的初心一定是要更多的人了解知道花胶的健康价值，并且依据需求去购买，而并不是所做的一切都导引到赚钱这一个终点上。所以你走进我们的直播间，你会发现我们会花费2/3乃至更多的时间，去介绍花胶的价值，介绍花胶如何烹饪能够对我们的健康有所裨益。

我觉得做花胶生意，就靠一颗真诚之心：我希望我的产品能够帮助我的消费者。我们不会一心只奔着赚钱而去，同时我们也坚定地相信，我们初心对了，赚钱就是水到渠成的事情。但如果一开始就想着挣钱，这门生意永远做不大，而且容易走弯路。

03. 传承：坚持这份事业，就是坚持助人

我们家三代经营花胶生意，至我这一代人，已经是第三代人。有很多人就会问到，为什么我会这么坚定地走一条和家族事业方向一致的路。而我能够坚定去继承家里行当，并且创立品牌不断发扬花胶的文化，有一段经历给了我重要的影响。

小时候的一个记忆：一个客户的妻子因为产后出血，急需一块珍稀的花胶救命。在父母知道了事情缘由之后，父母一家家地去问同行，最后找到客户需要的鱼胶。最后给到客户那边，在客户最需要的时候帮助了她。在事后，当我们去问同行费用的时候，我首先听到的不是一个报价，而是一句关心的询问“那一块花胶，有没有帮助到她？”

这一句话给我很深刻的影响，我知道我父母做的事业，是能够帮助到别人，而且这种帮助是巨大的，有时候能够挽救一个陌生人的生命。每每谈起这件事情，或者我做的这份事业，我就会很骄傲。因为这份事业，比起其他好多人从事的行业，都显得更有价值。我坚持这份事业，我就是坚持帮助更多的人。

02

失败，同样值得关注

心和塾创始人 孙键老师

观点

过往我更多的是关注如何成功经营，而这两年的疫情，让我们看到很多失败的企业，其中如何导致失败，也是值得我们去关注的。

第一点是惰性。当创始人或者管理者的思维或者人都远离管理的时候，毫无疑问，这个企业就行走在下坡路上。还有一点是不容易被大家察觉，或者不容易自知的懒惰，就是放弃了跟进市场的需求，放弃了创新，总是坚持自己熟悉的事情，一而再再而三地做重复的事情。这不是一位卓越领导者应该做的事情，换个角度，这也是懒惰的一个表现。

第二点是做一个正直的人，去坚持做正的事情，去坚持走正道。做事业，一定要有一颗素直之心，要坚持正的能量，这样财富会找到你。

第三点是忠诚，我们要忠诚于家庭、事业、国家。如果没有了忠诚之心，也就没有责任之心。无论是家庭，还是事业和国家，都是无根浮萍、无本之木。

第四点是孝顺，家庭和事业是我们人生的两个面，任何一个面出现的问题，都会影响另一个面。所以你会看到很多儒商企业家、儒商企业，会坚持把“孝心”作为企业文化的一部分，家庭好了，事业也有心去经营了。我们和孩子保持好的链接，做好榜样，引导好孩子，要有孝心。

第五点，是我们应该时刻保持谦虚。无论我们有多强大，永远有比我们更加强大的。骄傲就会盲目，盲目地做事情就会摧毁很多东西。

这五点可以凝聚成五个字：勤、正、忠、孝、谦。既是企业失败的教训，也是我们走向事业成功的启示。

03

对话，打破信息壁垒

在倾国甜心花胶总经理余晓琼分享完，现场参学的二十余位企业家，也都积极地提问和发表收获和思考。

心和塾-企业经营研讨会创造了这样一个平台，让更多企业家可以突破的信息的壁垒，助力企业家在经营中建立了对市场环境和企业经营新认识。助企的初心，也在会后得到了企业家学员们的广泛认可。

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